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Warum habe ich keine Auftragsbestätigung erhalten?
Wir senden Ihnen immer so schnell wie möglich eine E-Mail. Überprüfen Sie immer Ihren SPAM, es kann manchmal passieren, dass Ihre Auftragsbestätigung in diesem endet. Wenn Sie nach 30 Minuten keine Auftragsbestätigung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Wann wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen, die vor 4 p.m. aufgegeben werden, werden am nächsten Tag mit der ausg. Bestellung mit Vorbestellungsartikeln versendet. Nachdem wir Ihre Bestellung gesendet haben, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit der Spur- und Ablaufverfolgungsnummer Ihrer Bestellung.
Kann ich meine Bestellung noch ändern?
Nein, nach der Bestellung können wir leider keine Änderungen mehr vornehmen. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, werden wir sofort mit der Verpacken Ihrer Bestellung beginnen und sie für den Versand vorbereiten.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Nein, nach der Bestellung ist es nicht möglich, sie zu stornieren. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, werden wir sofort mit der Arbeit an Ihrer Bestellung beginnen, wir werden sie verpacken und es wird an den Spediteur gehen.
Wie kann ich bezahlen?
Sie können mit uns auf verschiedene Weise bezahlen. Wählen Sie aus IDeal, PayPal, Klarna, Bank Acquisition, Bancontact, KBC/CBC Payment Button, SOFORT Banking und Belfius Direct Net.
Wo finde ich die Rechnung für meine Bestellung?
Sie erhalten die Rechnung Ihrer Bestellung per E-Mail und finden Sie in Ihrem Konto.
Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Ist Ihre Bestellung nicht ganz wie erwartet? Das ist eine Schande zu hören, aber kein Problem, sie zurücksenden zu können. Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Wo soll ich meine Rücksendung senden?
Sie können Ihre Rücksendung an folgende Adresse senden: Skandinavien attn. Rückkehrabteilung Handelsweg 25 4387PC Spülen
Kann ich Artikel umtauschen?
Es ist nicht möglich, einen Artikel umzutauschen. Wenn Sie einen anderen Artikel wünschen, müssen Sie Ihre Bestellung zurücksenden und den Artikel selbst neu bestellen.
Wie viel kostet die Rücksendung?
Wenn Sie Ihre Bestellung oder einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden, gehen die Schätze für die Rücksendung auf eigene Kosten.

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